🏨 一般・予約

1. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは14:00（午後2時）から、チェックアウトは12:00（正午）までです。.

2. 宿泊費はいくらですか？
料金はおよそ 1泊177米ドル, 季節、部屋のタイプ、予約プラットフォームによって異なります。.

3. 空港送迎サービスはありますか?
はい！ノイバイ国際空港（25.6km）からの空港送迎をご利用いただけます。料金とスケジュールについては、事前にお電話でご確認ください。.

4. 朝食は含まれていますか？
朝食は基本料金に含まれていませんが、大人 1 人あたり 500,000 VND で西洋風ビュッフェを購入できます。.

5. ペットは飼えますか？
いいえ、Bespoke Trendy Hotel Hanoi ではペットの同伴はご遠慮いただいております。.

6. ホテルにはプールはありますか？
いいえ、ホテルにはプールはありません。.

7. キャンセルポリシーは何ですか?
キャンセルポリシーは客室タイプと予約方法によって異なります。詳細は、必ず確認メールをご確認いただくか、ホテルに直接お問い合わせください。.

8. 1泊だけ部屋を予約できますか?
はい、空室状況に応じて 1 泊のみのご宿泊も承ります。.

9. チェックインに最低年齢はありますか?
法定後見人が同伴しない限り、チェックインには 18 歳以上である必要があります。.

10. 長期滞在割引はありますか?
長期滞在の場合は割引が適用される場合がありますので、フロントデスクに直接またはメールでお問い合わせください。.

👨‍👩‍👧‍👦 家族と子供

11. 子供は入場できますか？
はい！ご家族連れも大歓迎です。5歳未満のお子様は無料でご宿泊いただけます（朝食料金がかかります）。6～17歳のお子様は、朝食料金としてお一人様500,000ドンをお支払いいただきます。.

12. ベビーベッドやエキストラベッドはありますか?
エキストラベッドはリクエストに応じて追加料金でご利用いただけます。ベビーベッドをご用意できる場合もありますので、ご予約時にご確認ください。.

13. お子様メニューや特別食はありますか？
専用のキッズメニューはありませんが、洋食の朝食にはお子様に適したシンプルなメニューをご用意しております。.

📍 場所と交通

14. ホテルはどこにありますか?
で 100000 ハノイ、ホアンキエム区、クアドン、12-14 P. Nguyễn Quang Bích — 旧市街のまさに中心にあります。.

15. ノイバイ空港からはどのくらい離れていますか？
約 25.6km（車で約38分）.

16. 近くに駅はありますか？
はい - ロンビエン駅 ただ 1.13 km先.

17. 主要な観光スポットまで歩いて行けますか?
もちろんです！ホアンキエム湖、ドンスアン市場、文廟、屋台街はすべて徒歩10～20分以内です。.

🛎️ サービスとアメニティ

18. Wi-Fiは利用できますか？
はい。ホテル全域で無料の高速 Wi-Fi をご利用いただけます。.

19. 24時間対応のフロントデスクサービスはありますか？
はい。フロントデスクには 24 時間年中無休のスタッフが常駐しており、予約、現地のヒント、交通機関、緊急時の対応をお手伝いします。.

20. ランドリーやドライクリーニングのサービスはありますか?
ランドリーサービスはリクエストに応じてご利用いただけます。料金と所要時間についてはフロントデスクでご確認ください。.

最も正確で最新の情報については、必ずホテルに直接お問い合わせいただくか、予約確認書をご確認ください。.
📞 電話: +84-24-39234026 | 🌐 Webサイト: https://bespoketrendyhotelhanoi.com

注：料金とポリシーは変更される場合があります。ご予約時に詳細をご確認ください。.